Suporte remoto para empresas
Atendimento técnico remoto para diagnosticar, corrigir e orientar demandas de infraestrutura corporativa.
Suporte remoto especializado em servidores, infraestrutura, segurança e serviços corporativos.
Soluções em Tecnologia para Empresas
A ForteWeb ajuda sua empresa a manter servidores, e-mails, arquivos, VPN, firewall, proxy, backup, virtualização, DNS e serviços corporativos funcionando com estabilidade, segurança e desempenho.
- Remoto
- atendimento rápido
- TI
- servidores e rede
- Infra
- VPN, firewall e DNS
Quem somos
ForteWeb: Soluções em Tecnologia
A ForteWeb é uma empresa de tecnologia especializada em suporte remoto para empresas.
Atuamos com soluções em servidores, infraestrutura de TI, e-mail corporativo, VPN, firewall, proxy, servidor de arquivos, backup, virtualização, DNS e segurança de rede.
Nosso objetivo é ajudar empresas a manterem seus ambientes de TI mais seguros, estáveis e organizados, oferecendo suporte técnico confiável para o dia a dia.
Serviços principais
Infraestrutura de TI para empresas que precisam de estabilidade no dia a dia.
Servidores Windows e Linux
Configuração, manutenção, ajustes e suporte para servidores usados em ambientes corporativos.
Servidor de e-mail corporativo
Suporte para contas, domínios, SPF, DKIM, DMARC, entrega de mensagens e serviços de e-mail.
Firewall e segurança de rede
Regras, bloqueios, NAT, liberação de portas e revisão de exposição para reduzir riscos.
VPN corporativa segura
VPN para equipe, matriz, filial e acesso remoto com revisão de rotas e permissões.
Proxy e controle de acesso
Organização de acesso, políticas de navegação, bloqueios e controle básico de uso da rede.
Servidor de arquivos corporativo
Estrutura de pastas, permissões, compartilhamentos e acesso controlado aos arquivos da empresa.
Backup e recuperação de dados
Revisão de rotinas, cópias de segurança, recuperação e melhoria da proteção dos dados.
Virtualização de servidores
Suporte a ambientes virtualizados, organização de recursos e manutenção preventiva.
DNS, domínios e rede
Configuração de DNS, domínios, apontamentos, rede interna e resolução de falhas.
Monitoramento de servidores
Acompanhamento de disponibilidade, alertas, capacidade e sinais de instabilidade.
Manutenção preventiva remota
Revisões periódicas para manter servidores, rede, backup e serviços mais organizados.
Planos mensais
Contrate previsibilidade sem pagar por uma equipe interna.
Planos para empresas que precisam de servidores, rede, segurança, backup e suporte técnico funcionando com previsibilidade.
Para suporte recorrente leve
R$ 690/mês
A partir de
- Até 4 horas técnicas remotas
- Até 8 chamados por mês
- Suporte para rede, DNS e e-mail corporativo
- Checklist mensal de saúde da infraestrutura
Para empresas que dependem da infraestrutura de TI
R$ 1.190/mês
A partir de
- Até 8 horas técnicas remotas
- Chamados prioritários em horário comercial
- VPN, firewall, servidores e DNS
- Documentação básica do ambiente
Para ambientes com mais criticidade
R$ 1.890/mês
A partir de
- Até 14 horas técnicas remotas
- Revisão mensal de firewall e acessos
- Acompanhamento de servidores e backup
- Plano de melhoria e backup revisado
Preços
Resolva por hora técnica ou por tarefa fechada.
Ideal para configurações pontuais, diagnósticos ou melhorias pequenas sem contrato mensal.
| Serviço | Formato | Valor inicial |
|---|---|---|
| Hora técnica remota | Suporte geral, mínimo 1h | R$ 120/h |
| Hora técnica avançada | VPN, firewall, servidor, DNS crítico | R$ 180/h |
| Diagnóstico remoto | Análise inicial com relatório curto | R$ 250 |
| Rede corporativa e Wi-Fi | Rede, acesso, DHCP, portas e organização básica | R$ 250 |
| DNS, domínio e e-mail | SPF, DKIM, DMARC, apontamentos e testes | R$ 180 |
| Firewall e liberação de portas | NAT, bloqueios, regras e revisão de exposição | R$ 280 |
| VPN para acesso remoto | WireGuard, OpenVPN ou IPsec conforme ambiente | R$ 350 |
| Servidor corporativo | Instalação, ajuste ou correção sob escopo | R$ 450 |
Como funciona
Atendimento remoto com escopo claro antes de começar.
A ForteWeb avalia o problema, confirma impacto, combina o valor e executa com acesso remoto seguro. Quando o caso pede, o cliente recebe um resumo do que foi alterado.
- 1Você chama e descreve o problema.
- 2A ForteWeb estima hora, tarefa ou plano ideal.
- 3O atendimento acontece por acesso remoto seguro.
- 4Você recebe orientações para evitar repetição.
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes
O atendimento é somente remoto?
O foco é atendimento online. Visita presencial pode ser combinada separadamente quando fizer sentido.
Dá para contratar só uma configuração?
Sim. Atendimentos pontuais são cobrados por valor fechado ou por hora técnica, conforme complexidade.
Vocês configuram VPN e firewall?
Sim. A ForteWeb atende VPN, regras de firewall, redirecionamentos, NAT, DNS e revisão de segurança.
Os planos incluem horas acumulativas?
Por padrão, as horas são usadas dentro do mês contratado. Condições especiais podem ser combinadas.
Contato
Conte o que precisa resolver hoje.
Envie uma mensagem com o problema, equipamentos envolvidos e urgência. A ForteWeb retorna com a melhor opção de atendimento. Atendimento em São José do Rio Preto/SP e suporte remoto para empresas.
WhatsApp: (17) 99233-7084